کارشناس پشتیبانی فروش-اسنپ باکس

Job description

ما در تیم فروش و توسعه بازار اسنپ باکس به دنبال یک فرد مشتاق و با انگیزه هستیم تا ما را در پیشبرد فرآیند فروشمان یاری کند. شما به عنوان کارشناس پشتیبانی فروش نقشی حیاتی در کمک به تیم فروش و اطمینان از رضایت مشتریان و ارائه خدمات به آن‌ها ایفا خواهید کرد

:شرح وظایف

پشتیبانی سفارش‌های مشتریان، بررسی وضعیت حساب کاربری مشتریان و ارائه کمک‌های مربوطه به آن‌ها-

بررسی شاخص‌های عملکردی-

پیگیری فرآیندهای فروش و ارائه خدمات به مشتریان-

مدیریت کردن حساب کاربری مشتریان و بروزرسانی داده‌های مربوط به فروش-

پشتیبانی تیم فروش در جذب و نگهداشت مشتریان-

Requirements

:شرایط احراز


درک کامل فرآیندهای فروش-

داشتن مهارت کار تیمی-

داشتن مهارت های بین فردی و ارتباطی-

باانگیزه-

آشنایی کامل با مهارت‌های خدمات امور مشتریان-

آشنایی با مایکروسافت آفیس (ورد و اکسل)-

تحصیلات: دیپلم یا معادل آن-

.داشتن مدرک کارشناسی مزیت محسوب می‌گردد-