(کارشناس مرکز تماس - تمام وقت (دورکاری
Job description
شرح موقعیت شغلی
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی، می باشد
انجام صحیح این وظیفه، نیاز به بیان و قدرت مکالمه خوب دارد. همچنین کارشناس مرکز تماس باید از مهارت های ارتباطی، هوش هیجانی و قدرت تحلیل و تصمیم گیری مناسبی برخوردار باشد
:مزایا
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی -
کمک هزینه اینترنت -
استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان -
حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای -
:شیفت های کاری
(شیفت عصر و شب (ویژه آقایان): ساعت 15 الی 23 ، 17 الی 1بامداد و 23 الی 7 (بصورت گردشی -
شیفت صبح (ویژه خانم ها): ساعت 7 الی 15 ، 9 الی 17 (بصورت گردشی) -
Requirements
:شرایط احراز
حداقل تحصیلات: کاردانی
سن: 18 تا 33 سال
توانایی کار با کامپیوتر
.داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت برای آقایان الزامیست