(کارشناس مرکز تماس - تمام وقت (دورکاری

Job description

شرح موقعیت شغلی

وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی، می باشد
انجام صحیح این وظیفه، نیاز به بیان و قدرت مکالمه خوب دارد. همچنین کارشناس مرکز تماس باید از مهارت های ارتباطی، هوش هیجانی و قدرت تحلیل و تصمیم گیری مناسبی برخوردار باشد

:مزایا
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی -
 کمک هزینه اینترنت -
 استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان -
حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای -

:شیفت های کاری

(شیفت عصر و شب (ویژه آقایان): ساعت 15 الی 23 ، 17 الی 1بامداد و 23 الی 7 (بصورت گردشی -

شیفت صبح (ویژه خانم ها): ساعت 7 الی 15 ، 9 الی 17 (بصورت گردشی) -


Requirements

:شرایط احراز
حداقل تحصیلات: کاردانی
سن: 18 تا 33 سال
توانایی کار با کامپیوتر
.داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت برای آقایان الزامیست